Kebijakan Privasi
Komitmen penuh NABSTORE dalam melindungi kerahasiaan identitas dan keamanan data pribadi seluruh pelanggan.
Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan situs NABSTORE, mendaftar akun member, atau melakukan pemesanan produk, kami mengumpulkan data berikut:
- Informasi Kontak: Nama lengkap, alamat email aktif, dan nomor WhatsApp untuk pengiriman invoice dan detail akun.
- Kredensial Akun: Alamat email login dan kata sandi yang telah dienkripsi secara satu arah (*salted hashing*).
- Data Transaksi: Nomor referensi invoice, daftar item produk yang dibeli, metode pembayaran, dan waktu transaksi.
- Data Teknis: Alamat IP dan informasi browser/perangkat untuk pencegahan penipuan (*fraud detection*).
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Informasi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasional layanan NABSTORE:
- Memproses transaksi pembayaran dan mengirimkan kode lisensi/kredensial produk digital secara instan.
- Mengirimkan tanda terima pembayaran (invoice resmi) ke email dan nomor WhatsApp Anda.
- Menyediakan layanan bantuan pelanggan (Helpdesk CS) dan menindaklanjuti tiket klaim garansi.
- Menghitung akumulasi poin reward member, level tier loyalty (Bronze, Silver, Gold, VIP), dan komisi referral.
Keamanan Data & Enkripsi Standar Industri
Keamanan data pengguna adalah prioritas tertinggi kami. NABSTORE menerapkan standar perlindungan berikut:
- Enkripsi SSL/TLS 256-Bit: Seluruh pertukaran data antara browser Anda dan server kami dienkripsi menggunakan protokol HTTPS yang aman.
- Hashing Kata Sandi Kuat: Kata sandi disimpan menggunakan algoritma
bcryptmodern, sehingga tidak dapat dibaca oleh siapapun, termasuk staf NABSTORE. - Proteksi Serangan: Sistem kami dilengkapi proteksi brute-force, Cloudflare WAF, dan sanitasi input database PDO untuk mencegah serangan SQL Injection dan XSS.
Pembagian Data ke Pihak Ketiga
NABSTORE TIDAK AKAN PERNAH menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada perusahaan periklanan atau pihak ketiga manapun.
Data hanya dibagikan secara terbatas kepada mitra resmi yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda:
- Tripay Payment Gateway: Untuk memverifikasi pembayaran QRIS, Virtual Account, dan E-Wallet secara terenkripsi.
- Otoritas Penegak Hukum: Hanya apabila diwajibkan oleh proses hukum resmi yang berlaku di Republik Indonesia.
Cookies & Penyimpanan Sesi
Situs kami menggunakan cookie sesi teknis untuk menjaga status login Anda tetap aktif, menyimpan item pada keranjang belanja sementara, dan mengingat preferensi navigasi Anda. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fungsi toko online mungkin tidak bekerja maksimal.
Hak Pengguna atas Data Pribadi
Setiap pengguna memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi profil akun (nama, password, nomor WhatsApp) di halaman Pengaturan Akun Member.
- Melihat seluruh riwayat transaksi dan status garansi produk yang telah dibeli.
- Mengajukan permohonan penutupan akun atau penghapusan data kontak dengan menghubungi tim Customer Support kami.
Pertanyaan Mengenai Privasi Anda?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang cara kami menangani data Anda, silakan hubungi Customer Support kami.