Pusat Bantuan Resmi

Hubungi Customer Support NABSTORE

Kami siap membantu Anda setiap hari. Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk klaim garansi, pertanyaan akun, atau kendala pembayaran.

+62 851-2132-2838 • Respon cepat untuk konfirmasi invoice, garansi, & bantuan instan.

Klaim garansi resmi dan pelacakan solusi terstruktur untuk akun member Anda.

Gabung bersama ribuan member untuk info flash sale, giveaway, & diskusi.

Testimoni pembeli, katalog produk terbaru, dan event berhadiah menarik.

Kirim Pesan / Pengaduan Cepat

Pesan langsung diteruskan ke sistem notifikasi Customer Care kami.

Nama Lengkap *

Alamat Email *

Nomor WhatsApp *

Nomor Invoice / Ref (Opsional)

Kategori Kendala / Pertanyaan *

Isi Pesan / Rincian Kendala *

Sistem Pengiriman Otomatis: 24 Jam Nonstop

Customer Support (Chat CS): 08:00 - 23:00 WIB

Klaim Garansi & Refund: Setiap Hari Kerja

Pesanan voucher otomatis dan top-up saldo tetap berjalan otomatis 24 jam meskipun di luar jam kerja CS.

Berapa lama akun/lisensi dikirim?

Produk bertipe lisensi otomatis langsung muncul di halaman Invoice dalam hitungan 1–30 detik setelah pembayaran lunas.

Bagaimana jika akun bermasalah?

Cukup buka menu Tiket Bantuan atau hubungi WhatsApp Support dengan nomor invoice Anda untuk klaim garansi ganti baru (*replacement*).

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami mendukung QRIS instan (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Dana, OVO, GoPay, ShopeePay), Virtual Account Bank, dan Saldo Akun NABSTORE.